Por que ela pede selfie e documento, e quando desconfiar

Você manda a primeira mensagem e ela responde pedindo uma selfie e uma foto do documento. É normal travar. E se ela usar isso contra mim?

Ela pede pelo mesmo motivo que faz você hesitar. Medo de quem está do outro lado. Ela vai abrir a porta para um desconhecido. A selfie mostra que você é uma pessoa real. O documento mostra que você é maior de idade e que o nome que deu é verdadeiro. É checagem de segurança, não coleta de dados.

Repare no outro lado também. Golpista quase nunca pede nada disso. Quem só quer o seu Pix não se importa com quem você é.

E nos perfis verificados do site ela já passou por uma conferência parecida, com documento e selfie com documento. Pedir algo do seu lado é justo.

O razoável é mandar três coisas.

• Uma selfie atual.
• Seu primeiro nome.
• Uma foto do documento com número, CPF, endereço e filiação cobertos. Nome, foto e data de nascimento bastam.

Agora, os sinais de alerta.

• Ela exige o documento inteiro, sem nada coberto, e não aceita outro jeito.
• Pede dados bancários, senha ou código que chegou por SMS.
• Pede foto íntima como “verificação”.
• Junta o pedido de documento com uma “taxa de cadastro”.
• Ameaça expor você se não pagar mais.

Qualquer um desses itens é motivo para encerrar a conversa. Documento é dado pessoal, protegido pela LGPD. Mande só o necessário, e depois do encontro peça que ela apague.

Clientes, qual parte desse processo mais incomoda vocês? E vocês que atendem, o que pedem na verificação, e por quê?